- 手機(jī)：
- 13926082613
- 電話：
- 020-39280356
- 郵箱：
- sunhayl@foxmail.com
- 地址：
- 廣州白云區(qū)華邦物流園C區(qū)5-412
物流網(wǎng)絡(luò)營銷
（一）物流企業(yè)須進(jìn)行良好的品牌傳播，提升客戶忠誠度
1、企業(yè)應(yīng)擁有專門的門戶網(wǎng)站。一是企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己的品牌形象、品牌個(gè)性，品牌文化及企業(yè)的消費(fèi)者目標(biāo)群，來設(shè)計(jì)自己的網(wǎng)站。網(wǎng)頁要生動、風(fēng)趣、吸引人，操作要簡便、快速，才能適合現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)顧客消費(fèi)特點(diǎn)。建立有品質(zhì)的門戶網(wǎng)站是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的第一步。二是企業(yè)應(yīng)及時(shí)推廣自己的網(wǎng)站。網(wǎng)站建立初，消費(fèi)者很少知道、了解企業(yè)網(wǎng)站，客戶沒有瀏覽企業(yè)網(wǎng)站，就談不上銷售。所以企業(yè)首先要在點(diǎn)擊率比較高的網(wǎng)頁上鏈接自己企業(yè)的網(wǎng)站，比如說百度、雅虎等搜索引擎或者加入搜索網(wǎng)站的競價(jià)排名，有的企業(yè)如哈爾濱匯鑫有限公司，加入百度競價(jià)排名后，其網(wǎng)站訪問量成倍的增長。值得注意的是，物流企業(yè)的目標(biāo)客戶應(yīng)該是淘寶、卓越等電子商務(wù)的大客戶或者是類似的企業(yè)，宣傳時(shí)應(yīng)該找到重點(diǎn)才會使得宣傳活動更加有效。
2、網(wǎng)站建立后，企業(yè)應(yīng)進(jìn)行大量的廣告推廣活動。網(wǎng)絡(luò)營銷中企業(yè)的廣告活動包括兩個(gè)方面：一是線上廣告活動。（1）企業(yè)將廣告信息放在非個(gè)人的公開媒體上，找一些方法把消息發(fā)布給消費(fèi)者或吸引消費(fèi)者去訪問站點(diǎn)。企業(yè)向搜索引擎站購買一些關(guān)鍵詞或圖片是目前來說網(wǎng)絡(luò)廣告推廣一種有效方法。（2）與各種游戲或是聊天的網(wǎng)站建立合作伙伴關(guān)系。比如說，騰訊公司，就是很好的合作伙伴。目前可口可樂與騰訊合作，再加上奧運(yùn)的火炬?zhèn)鬟f取得了空前的廣告宣傳效果。二是線下廣告活動。現(xiàn)代企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷，不能只進(jìn)行網(wǎng)上宣傳，還要與傳統(tǒng)的媒體宣傳相結(jié)合。這樣不僅增加企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的真實(shí)性，同時(shí)，也給了消費(fèi)者購買安全感，增強(qiáng)消費(fèi)者對企業(yè)忠誠度與可信度。
3、為消費(fèi)者提供一些免費(fèi)試用服務(wù)，比如發(fā)放會員卡，使得前幾次選擇該公司物流服務(wù)的客戶得到體驗(yàn)。這也是傳統(tǒng)體驗(yàn)營銷的擴(kuò)展。企業(yè)也可以與潛在顧客以先做朋友的方式進(jìn)行引導(dǎo)溝通。用一些常用的知識、各種活動、試用服務(wù)等，來吸引消費(fèi)者，了解企業(yè)的各方面。使企業(yè)的品牌形象無形中深入到了訪問者心中，當(dāng)他們需要這方面服務(wù)時(shí)自然會點(diǎn)擊該企業(yè)的網(wǎng)站。
4、采取有效合理的定價(jià)方式。可以采取促銷、降價(jià)、會員服務(wù)等多種方法來提高顧客對企業(yè)的忠誠，并提升他們對企業(yè)的依賴度。
（二）整合網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷
網(wǎng)絡(luò)營銷正在形成新的營銷理念和策略，但是，這一過程不是網(wǎng)絡(luò)營銷將取代傳統(tǒng)營銷的過程，而是網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷整合的過程。目前物流企業(yè)中利用網(wǎng)絡(luò)開展?fàn)I銷的并不多，海盛物流公司推出的物流網(wǎng)絡(luò)信息平臺“中國全程物流網(wǎng)”(m.mishijianzao.com)就是定位以全方位的物流網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，運(yùn)用現(xiàn)代物流技術(shù)和信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，改造、整合、提升傳統(tǒng)物流產(chǎn)業(yè)，并以其特有的技術(shù)優(yōu)勢居于主導(dǎo)支配地位，以抓節(jié)點(diǎn)、筑連線的方式，構(gòu)筑立足深圳、面向全球的一站式全程物流網(wǎng)絡(luò)（包括物流平臺和信息平臺）。全程物流就是借助網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的整合，通過e-Marketing的傳播統(tǒng)一、雙向溝通，從而實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的營銷目標(biāo)，取得了驕人的成績。
