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零售業物流
零售業物流。零售業物流也就是廣義的與零售業有關的物流，是指人們生活中的商品從供貨方到零售企業以及通過零售企業銷售給消費者的物流過程。這里的供貨方可以是生產廠家也可以是批發商，物流過程同時可能涉及到專業從事物流服務的物流企業。
連鎖經營物流發展觀點。一個連鎖經營企業如何在企業經營中建立完整、完善的物流體系，包括物流戰略、物流技術和物流人才；配送中心的建設也是由制造企業、批發或分銷企業、第三方物流企業和零售企業共同分擔，為流通渠道和零售企業、特別是連鎖經營零售企業提供服務的。
我國零售業物流的特征
1、基于互聯網的信息化與自動化
基于互聯網的電子商務的迅速發展，也就是信息技術和計算機技術在物流中廣泛應用，從而改變連鎖物流體系的運營狀況。物流信息化商品化、物流信息處理電子化、物流信息存儲的數字化、信息收集的數據庫化和代碼化已經是事實。
2、基于互聯網的智能化與人性化
網絡經濟的重要特征就是智能化，而智能化的最高境界就是人性化。智能化可分為兩大板塊：對外的網絡化，即連鎖企業計算機中心或物流配送中心與供應商、生產商、消費者及相關合作單位的網絡聯系。對內的網絡化，即連鎖總部與連鎖分店之間的網絡聯系。
3、基于共同利益的全球集約化與協同化
21世紀是一個全球化物流的時代，對于跨國性連鎖企業來說既是機遇又是挑戰，連鎖企業之間的競爭將更加激烈。要滿足全球化或區域化的物流服務，連鎖企業與物流規模必須擴大，形成規模效益。規模的擴大可以是企業之間的并購或合并，也可以是企業間的合作與聯盟。
4、基于共同利益合作園區化
隨著行業規模的發展，連鎖企業為了最大化降低成本，物流園區方式開始形成。物流園區一般是多家物流配送中心的空間上集中布局的場所，是具有一定規模和綜合服務功能的物流集結點。園區將多個物流企業集中在一起，可以發揮整體優勢和規模優勢，實現物流企業的專業化和互補性。
